Данная статья является расширенной версией статьи на VC.

Продуктовый подход (на слэнге продуктовка) последние 2-3 года набирает популярность среди менеджерского состава компаний. Термин продуктовый подход, как и термин продукт, в компаниях имеет разнообразные формы, которые удовлетворяют менеджмент и способствуют достижению целей компании. Я не встречал данного термина в литературе, статьях или роликах, если кто-то сталкивался, поделитесь информацией (@dimkakustov) буду признателен.

Последние десять лет активно в теме создания и управления продуктами. Занимал позиции менеджера и владельца продукта, директора по развитию, консультанта по управлению продуктами и CPO. Благодаря опыту работы с более чем сотней продуктовых команд в различных отраслях у меня сформировалось следующее наполнение термина продуктовый подход.

Продуктовый подход - это создание и развитие бизнеса на основе шести принципов.

Принципы - это идеи, которые лежат в основе принятия решений и действий. Следующие шесть принципов нашли широкое признание в области создания и управления продуктами, показали свою эффективность на практике и манифестируются в книгах, статьях и роликах посвященных теме построения успешного бизнеса.

  1. Решения построены вокруг потребностей, задач и целей потребителей/клиентов - идеи "Customer Development" от Steve Blank, концепции "JTBD" от Clayton Christensen и фундамент дисциплины Design Thinking.

    CleanShot 2024-01-31 at 16.55.57@2x.png

  2. Решения принимаются на основе результатов исследований и экспериментов - идеи "Lean Startup" от Eric Ries, которые развивает Ash Maurya в книге "Running Lean" и дисциплина Design Thinking.

    CleanShot 2024-01-31 at 16.56.26@2x.png

  3. Решения принимаются на основе данных, метрик и показателей - фундамент дисциплины Data-Driven Development, концепция “AARRR-метрик” от Dave McClure, которую обогатил Alistair Croll в книге "Lean Analytics".

    CleanShot 2024-01-31 at 16.56.39@2x.png

  4. Двигаемся к цели итеративно-инкрементально - идея, которая была популяризирована подписантами Agile-манифеста и создателями Scrum.

    CleanShot 2024-01-31 at 16.56.51@2x.png

  5. Над решением работают кросс-функциональные команды с высоким уровнем автономности принятия решений - идея, которая так же была популяризирована благодаря Agile-подходам и поддержана Marty Cagan в книге "EMPOWERED".

    CleanShot 2024-01-31 at 16.57.01@2x.png

  6. Держим фокус на бизнес-модели в целом, а не отдельных её элементах и функциях организации - идея, которую драйвит Alexander Osterwalder в книге "Business Model Generation" и развивает Ash Maurya в книге "Running Lean".

    CleanShot 2024-01-31 at 16.57.33@2x.png

Безусловно, многие другие известные авторы уделяли внимание данным принципам, раскрывая детали их воплощения в процессах, инструментах, организационной структуре, ролевых моделях и т.д. Предложенные шесть принципов охватывают ключевые концепции последних десятилетий, которые позволяют успешно разрабатывать решения в быстро меняющейся среде. И моя идея достаточно простая, мы соединяем эти принципы вместе и называем это продуктовым подходом.

Продуктовый подход - это создание и развитие бизнеса на основе шести принципов:

(1) решения построены вокруг потребностей рынка;

(2) решения принимаются на основе исследований и экспериментов;

(3) решения принимаются на основе данных, метрик и показателей;

(4) двигаемся к целям итеративно-инкрементально;

(5) над решением работают кросс-функциональные команды с высоким уровнем автономности принятия решений;

(6) держим фокус на бизнес-модели в целом, а не отдельных её элементах и функциях организации.

Кто-то наверняка подумает и скажет, а чем же продуктовых подход отличается от продуктового менеджмента?